Wie wir Ihre Daten schützen und wie Buchungen, Stornierungen und Zeiten bei Ave Lodge funktionieren.
Bei Ave Lodge Frutillar ist der Schutz der Privatsphäre unserer Besucher eine unserer obersten Prioritäten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir online erheben und wie wir sie verwenden. Mit der Nutzung unserer Website akzeptieren Sie diese Datenschutzerklärung.
Wir können personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und alle Informationen erheben, die Sie uns bei einer Kontaktaufnahme oder beim Absenden eines Buchungsformulars mitteilen.
Wir verwenden die erhobenen Informationen, um unsere Website zu betreiben und zu verbessern, mit Ihnen zu kommunizieren, Kundenservice zu leisten, Ihnen Updates zu senden und Betrug vorzubeugen.
Ave Lodge Frutillar verwendet standardmäßige Protokolldateien, die nicht identifizierbare technische Informationen erfassen, wie IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit sowie besuchte Seiten.
Wie viele Websites verwenden wir Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern. Google und Meta sind externe Werbepartner, die Cookies oder andere Technologien nutzen können, um Anzeigen basierend auf Ihrer Online-Aktivität zu personalisieren. Jeder Partner verfügt über eine eigene Datenschutzerklärung. Unsere Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites Dritter — wir empfehlen, deren Richtlinien direkt einzusehen.
Gemäß den Datenschutzgesetzen (DSGVO) haben Sie das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen oder deren Verarbeitung einzuschränken. Sie können uns kontaktieren, um diese Rechte auszuüben.
Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind solche Informationen mitgeteilt hat, kontaktieren Sie uns bitte.
Die Buchung gilt als bestätigt, sobald die Gästedaten in unserem Buchungssystem erfasst wurden. Eine Anzahlung von 30% des Gesamtwerts des Aufenthalts muss innerhalb der vereinbarten Frist nachgewiesen werden. Die Zahlung kann per Banküberweisung oder über einen unserer verfügbaren Zahlungskanäle erfolgen. Der Restbetrag wird beim Check-in bezahlt, sofern keine zuvor vereinbarten Kreditbedingungen bestehen.
Buchungsänderungen sind möglich, entweder zum ursprünglichen Preis oder gegen Zahlung der entsprechenden Differenz. Für Datumsänderungen gilt dieselbe Ankündigungsfrist, vorbehaltlich der Verfügbarkeit und des zum neuen Zeitraum gültigen Preises.
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